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FAQ詳細

ウイルス対策ソフトによる、MutantUpdaterの誤検出について。

一部のセキュリティソフト/ウイルス対策ソフトにて、サンプルパックやMutantに含まれる「MutantUpdater」がトロイの木馬といったウイルスとして誤検出されるケースが報告されております。

MutanUpdaterが担当する、他のプロセス(Mutant)を終了させてアップデートを実施したり、Mutantアップデート用のファイルをSONICWIREから自動でダウンロードしてくる動作などが「怪しい挙動」であるとして検出されたものと思われますが、弊社から配信しておりますMutant並びにMutantUpdaterアプリケーションそのものに、ウイルスの感染等問題はございません。お客様のコンピュータから情報を抜き出すような処理も一切行っておりませんのでご安心ください。

ソフト側で毎回検出されてくるようでしたら、ソフトウェア側で、検出結果からMUTANT及びMutantUpdaterを除外いただくなどご対応ください。