SUPPORTサポート情報

2016年05月29日以降に MUSIC LAB社へレジストレーションされた『REAL RICK』は、『REAL RICK 4』へ無償でアップグレードされます。

本国にて『REAL RICK 4』 のリリース後、自動的に MUSIC LAB社ユーザーアカウントへ追加され、ダウンロード/インストールいただけます。

• "MUSIC LAB社 MyAccount"はこちら >>

※無償アップグレード反映にはお時間を要する場合がございます。MUSIC LAB社へレジストレーション完了後、反映されない場合は以下の必要事項をご記載の上こちらからお問い合わせください。

• MusicLAB 社アカウントのお名前（アルファベット）:
• MusicLAB 社アカウントのEmail Address:
• 『REAL RICK』のActivation No:

※無償アップグレード対象のお客様へもマニュアル/インストールガイドを公開しております。ガイドからご確認ください。

※2016年05月28日以前に『REAL RICK』をご購入いただいたユーザー様へ、本製品をアップグレード特別価格にてご購入いただけます。

『REAL RICK 4』アップグレードに関する詳細はこちら >>

2012年8月3日、MusicLAB 社WEB サイトがリニューアルし、MusicLAB 製品ユーザー様専用"My Account"エリアが開設されました。

My Account"エリアの開設に伴い、ご登録製品のアップデータ／フルインストーラの取得方法が変更となり、併せてアクティベーション用Key ファイルの再取得が"My Account"エリア内で可能になりました。

"My Account"エリアにて各種データをダウンロード頂くには、"My Account"ログイン用パスワードの設定が必要となります。"My Account"エリアでの新パスワード設定手順や、各種データのダウンロード手順の詳細は、『MusicLAB 社製品共通アップデータ取得手順ガイド（2012年8月版）』をご参照下さい。

■主な変更点

• GUI の変更
• ユーザーオリジナルのコードをプリセット可能
• 認識するコード種類を追加
• "MIDI Guitar"モードの追加（各弦それぞれを異なるMIDI チャンネルでコントロール）
• キースイッチ用エフェクトの追加
• ドロップD／ドロップC チューニングに対応
• VST3／Mac 環境でのVST（64bit）動作対応
• Solo モードの機能追加（RealGuitar 3 のみ）

※2012年10月現在ジョイスティック・モードは弊社テクニカルサポートのご提供対象外となります。

動作環境

Windows
CPU：Intel Core 2 Duo 以上
OS：XP SP3、SP2（32bit／64bit）、Windows 7 SP1（32bit／64bit）
RAM：1GB（2GB以上を推奨）

Macintosh
CPU：G5 1GHz以上 (Intel Core 2 Duo 以上を推奨)
OS:MacOS X 10.5以降（10.8 対応）
RAM：1GB（2GB以上を推奨）