SUPPORTサポート情報

TONE 2社WEBサイト内の「Software reshipment service」より、インストーラーとキーファイル再請求することができます。

「Software reshipment service」欄の "Submit a reshipment request" をクリックすると専用フォームが表示されます。下記の項目を記入し、再請求を行って下さい。

• First name / last name：
  ご登録ユーザー名（半角ローマ字）を入力します。
• Email address used for the order：
  ご登録Emailアドレス を入力します。
• The current email address：
  現在のEmailアドレスを入力します。
• Product (Gladiator, ...)：
  製品名（半角英数）を入力します。
• Product version：
  製品のバージョンとシリアルナンバーを半角英数で入力します。
• How did you buy the software? ：
  「Best Service」を選択して下さい。
• ShareIt ordering number：
  記入しません
• When did you buy the software?：
  購入日を入力します（おおよそでも結構です）

なお、インストーラーとキーファイルの再送はTONE 2社内でのマニュアル作業になり、再送されてくるまで1両日（土日を除く）を要します。また再取得したインストーラーとキーファイルは、マスターデータとして大切にバックアップして下さい。

2014年5月以降に『ELECTRA X』をレジストレーションされた方は、『ELECTRA 2』に無償アップグレード頂けます（TONE 2社より、ご登録Emailアドレス宛てにメールが送られます）。その他のユーザー様は、TONE 2社WEBサイトのアップグレードページよりアップグレード版をご購入下さいますようお願い致します。

※2014年9月現在、弊社でのアップグレード版のお取り扱いの目処はたっておりません。

向上点

• 全体的なパフォーマンスを向上
• グラフィック＆スキンを改訂
• ワークフローを改善
• GUIコードを刷新。高速化とアルファブレンディングを実現
• LFOsを改善（ランダムタイプ＆4Hz以下のフリケンシー）
• インストールを簡便化
• レガート
• キーにフィルターが追従
• ロードの高速化
• Macのゲートキーパーをサポート
• Windows 8の64bitバージョンをサポート
• その他多数

新機能

• 64bit環境に対応（MacOS10.5以降 / AU, VST）
• マウスホイールにてリストとノブを調整可能
• PDFマニュアルにアクセス可能（Mac）

改善点

• Logic, Ableton Live環境における不具合を改善
• Windows環境にて、マウスボタンを長押しした際の不具合を改善
• OSX Lion環境におけるパーミッションの問題を改善
• メモリーリークの問題を改善
• レガート、サスティンペダル
• GUIバグ
• その他多数

「Updates (full version required)」欄よりダウンロードして下さい。