SUPPORTサポート情報

2012年8月3日、MusicLAB 社WEB サイトがリニューアルし、MusicLAB 製品ユーザー様専用"My Account"エリアが開設されました。

My Account"エリアの開設に伴い、ご登録製品のアップデータ／フルインストーラの取得方法が変更となり、併せてアクティベーション用Key ファイルの再取得が"My Account"エリア内で可能になりました。

"My Account"エリアにて各種データをダウンロード頂くには、"My Account"ログイン用パスワードの設定が必要となります。"My Account"エリアでの新パスワード設定手順や、各種データのダウンロード手順の詳細は、『MusicLAB 社製品共通アップデータ取得手順ガイド（2012年8月版）』をご参照下さい。

Macintosh OSX 10.5 においていくつかのシステム変更があった為、RealGuitar 2L/RealStrat レジストレーション・プロセスが正常に動作しなくなる可能性が確認されています。この問題はRealGuitar 2L Ver2.2/RealStrat Ver1.1 以降で修正されています。Macintosh OSX 10.5 環境でご使用されているユーザー様は、アップデータのダウンロード、適用を行ってださい。