SUPPORTサポート情報

macOS Big Sur / Catalina 上で、インストール時の問題を解決した最新インストーラーを公開しました。
インストーラーのみの更新となっており、既に同環境にて正常動作している場合はそのままご使用いただけます。

尚、Apple Silliconへの対応は現在テスト中であり、正式対応とされておりませんので、続報まで今しばらくお待ちください。

最新のMacインストーラーは、Garritan社Webページよりログインの上、マイページ内「My Software」からダウンロードいただけます。

日本時間2012年7月3日、Garritan WEB サイト内USER AREA がMakeMusic 社WEB サイト内へ移行いたしました。

USER AREA の移行に伴い、新しいログイン用パスワードの設定が必要となります。新USER AREA での製品登録手順や新パスワードの設定手順などの詳細は、『GARRITAN 社製品共通レジストレーション／アクティベーション・ガイド（2012年7月版）』をご参照下さい。

Apple Siliconへのネイティブ対応を含んだ、ARIA Player 2.001がリリースされました。
Garritan社アカウントページにログインし、最新の製品データをインストールする（推奨）か、以下の手順でARIA Playerのアップデートを行ってください。

• 「MAC_ARIA Player_2001.zip」をこちらのページの「this link.」をクリックしてダウンロードします。
• ダウンロードしたファイルを展開してください。
• インストールの前に、全てのアプリケーションを終了してください。
• 「MAC_ARIA Player_2001.pkg」をダブルクリックして、インストーラーを実行します。
• 画面上の指示に従ってインストールを完了します。
• コンピュータを再起動します。

本アップデートはARIA Player 対応製品向けのものであり、CFX Grand Pianoシリーズは別途Apple Silicon対応アップデートを予定しています。

• AAX-Native（Pro Tools 11 以降） に対応
• パッチのロードが長引く問題を改善（Macのみ）

修正点／改善点

• MacOSX 10.6 対応
• Windows 7（32bit／64bit）対応
• サンプルレート88.2 kHz ～192 kHz で使用した際のサスティン・レゾナンス改善
• サスティン・レゾナンス使用時のCPU 効率の向上
• 和音演奏時の動作改善
• ホストアプリケーション上での動作改善
• インターフェース表示の修正
• その他バグフィックス

2012年7月にMakeMusic 社WEB サイト内へ移設された、新USER AREA の操作手順をご案内します。

"Product:"欄で「Garritan」、"Platform:"欄でお使いのOS、"Category:"欄で「Update」を選択の上、[Search]ボタンをクリックすることで、関連するアップデータが一覧されます。