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FAQ詳細

「SPITFIRE AUDIO APP」のログファイル(lm.log)について

「SPITFIRE AUDIO APP」でエラー生じてしまった場合やダウンロード速度が極端に遅い場合(Kbps 単位、一桁Mbps 程度)は、ログファイル(lm.log)が解決の役立つ場合があります。SONICWIRE テクニカルサポート窓口に不具合のお問い合わせ頂く際は、以下の場所にあるログファイル(lm.log)をお送りください。

Mac:
【ユーザー名】/Music/Spitfire Audio/Settings

PC:
C:\Users\"【ユーザー名】"\AppData\Roaming\Spitfire Audio\Settings