FAQ詳細
TOONTRACK製品 - インストールディスクがありません。
製品付属のインストールガイドに記載させて頂いておりますとおり、『EZ KEYS - GRAND PIANO』（パッケージ版）と『EZ MIX 2』（パッケージ版）のインストーラは、TOONTRACK社WEBサイト内MY PRODUCTS ページ（要ログイン）からダウンロード頂く仕様となっております。インストールディスクは用意されておりませんのでご注意下さい。
【ご注意】
- ダウンロードするためには、事前に製品のレジストレーションをお済ませいただく必要があります。
TOONTRACK製品共通レジストレーション・ガイド - My Products内でレジストレーション済製品のパッケージ画像を選択すると開く詳細画面内で、[DOWNLOAD VERSION x.x.x FOR PC]あるいは[DOWNLOAD VERSION x.x.x FOR MAC]よりインストーラをダウンロードください。
- インストールの際は管理者権限を持つアカウントでコンピュータのOSにログインください。
- インストールの際は、全ての常駐アプリケーションを停止／無効化してください。