FAQよくある質問

Tone2社にご登録頂いたEmailアドレス宛にアップデータ通知が配信されますが、これが届いておりません場合は、Tone2社サイト内の専用フォームより再送を依頼することができます。

【フォームへの記入について】

• First name / last name：
  ご登録ユーザー名（半角ローマ字）を入力します。
• Email address used for the order：
  ご登録Emailアドレス を入力します。
• The current email address：
  現在のEmailアドレスを入力します。
• Product (Gladiator, ...)：
  製品名（半角英数）を入力します。
• Product version：
  製品のバージョを半角英数で入力します。
• How did you buy the software? ：
  「Best Service」を選択して下さい。
• ShareIt ordering number：
  製品のシリアルコードを半角英数で入力します。
• When did you buy the software?：
  購入日を入力します（おおよそでも結構です）

メールの再送はマニュアル作業になり、再送されてくるまで1両日（土日を除く）を見てください。