オンラインストア・ガイド
弊社のオンラインストアで安心してショッピングをしていただくためのお手続き方法、ご注意事項をご説明します。ぜひご一読ください。
弊社のオンラインストアは、ショッピングカート(買物かご)方式により、ご注文を承っております。ショッピングカートに関しての、以下のご利用方法をご参照のうえ、オンラインストアをお楽しみください。
- 各製品の詳細ページに設置されているショッピングカートボタン
をクリックして、ショッピングカートに品物を入れてください。
- 弊社サイト右上の「ショッピングカート」リンクをクリックすることで、いつでもショッピングカートの中身を見ることが出来ます。
- いったんショッピングカートに入れた品物も、ショッピングカートから出してキャンセルできます。
- まず、ショッピングカート画面を表示し、カートの中身を見ます。
- ショッピングカートから出したい品物の右側に表示されている「×」印をクリックすると、一覧から削除されます。
- 欲しい品物がショッピングカートに収まりましたら、レジに進みます。
- レジに進むには、まず、ショッピングカート画面を開きます。
- ショッピングカート画面に「レジに進む」ボタンがありますので、そちらをクリックします。
- 次のページで、ご注文内容の確認／お届け先の確認／お支払い方法の選択／お届け時間の選択／領収書の発行を選択いただき、「注文する」ボタンをクリックしてください。
- お支払い方法でクレジットカードを選択していて、かつ事前にクレジットカード発行会社のホームページで『3Dセキュア』に登録している場合のみ、お客様のご本人様確認画面が表示されます。クレジットカード発行会社のホームページで設定したパスワードをご入力ください。3Dセキュアとは »
- チェックアウトが完了しますと、お客様のご登録e-mailアドレスに、ご注文を承った旨のメールを自動送信いたします。ご注文された品物がお客様のお手元に届くまで、大切に保管ください。
送料は全国一律￥550です。但し￥30,000以上お買い上げの場合は無料とさせて頂きます。代金引換便をお支払方法にご利用の場合、代引手数料がかかります。詳しくは以下の表をご覧ください。
| ご注文合計金額 | 税込送料 | 税込代引手数料 |
|---|---|---|
| 3万円未満 | 550円 | 330円 |
| 3万円以上 | 無料 | 550円 |
お支払方法は以下4種類の中からお選び頂けます。
| クレジットカード |
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|---|---|
| 代金引換便 |
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| 銀行振り込み |
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| WebMoney |
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- 現金前振込の場合は弊社にてご入金の確認ができた時点、クレジットカードの場合はカード会社からの承認が受けられた時点を以って正式受注手続きの完了とさせていただきます。
- 現金前振込の際、「ご注文者名」と「お振込者名」が一致しない場合は、弊社にてご入金の確認が遅れることがございますので、事前に弊社までご連絡ください。
- 通常は正式受注後、約2日～1週間ほどでお届けしております。
- お選びになった製品、正式受注手続きの時期により、製品欠品のため納期に数週間かかることもございますので、予めご了承ください。
- ご注文いただいた製品は、即日発送されます。但し、即日発送の締め切りは、通常営業日午後2時までとなっております。また休日（土日祝）に受けたご注文は、翌営業日以降の発送となります。
- 原則的に配達は国内のみに限らせていただきます。
- お届け日のご指定はできませんが、お届け時間帯をお選びいただけます（タイムゾーンデリバリー）。但し運送会社の規定により、法人様宛の荷物にはお届け時間帯が適用されませんので、あらかじめご了承ください。
- 領収書は全てお客様のご依頼に応じて発行させて頂きます。ご入用のお客様はチェックアウト時に「領収書を発行する」のチェックボックスにチェックを入れ、「宛名」をご記入ください。
製品到着後の誤品・欠品などのお問い合わせ、又は製品の返品・交換のお問い合わせは、お手数ですがお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
- 返品・交換は、出荷日より10日以内にご連絡をいただいた場合に限りお受けいたします。
- ただし出荷日より10日以内の製品であっても、開封したソフトウェアの返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
- お客様のご都合による返品の場合は、返品時の送料およびご入金時のお振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
- ご返品製品が弊社に到着し、内容確認が出来次第、すでにお支払いいただきました代金をご指定口座へ返金させていただきます。
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セキュリティコードとは、クレジットカード番号とは別に印字されている3ケタまたは4ケタの数字で、カードの利用明細等には印字されません。
American Expressの場合は、クレジットカードの表面にセキュリティコードが印刷されています。右上（または左上）にある4ケタの数字を入力してください。
本サイトでは、お客様により安全にお買い物をいただくために『3Dセキュア』を導入しています。
3Dセキュアとは、第三者によるクレジットカードの不正利用(なりすまし)防止を目的とした『本人認証サービス』です。3Dセキュアを有効にするためには、事前にクレジットカード発行会社のホームページで登録／パスワードの設定等をお済ませいただく必要があります。
3Dセキュアのご登録／設定方法や詳細につきましては、各クレジットカード発行会社様までお尋ねください。
※『3Dセキュア』に登録／設定していない場合でも、クレジットカードのご利用は可能です。
※一部クレジットカード会社では、『3Dセキュアサービス』をご利用いただけない場合があります。
